Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 augusti 2025

Axmof driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att ge dig som kund en kuraterad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Axmof drivs av Shopify, vilket möjliggör att vi kan erbjuda Tjänsterna till dig. Denna Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna eller annars kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra Användarvillkor och denna Integritetspolicy gäller Integritetspolicyn i fråga om insamling, behandling och delning av din personliga information.

Vänligen läs denna Integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna Integritetspolicy och förstått insamling, användning och delning av din information enligt vad som beskrivs i denna Integritetspolicy.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och vad som är tillåtet eller krävs enligt gällande lag:

• Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information inklusive kreditkort, betalkort och kontonummer, betalningsinformation, transaktionsdetaljer, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Konto­information inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
• Transaktions­information inklusive varor du tittar på, lägger i kundvagnen, önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt din köphistorik.
• Kommunikation med oss inklusive information du lämnar när du kontaktar kundsupport eller på annat sätt kommunicerar med oss.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om hur du interagerar med Tjänsterna, exempelvis när och hur du navigerar på webbplatsen.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, exempelvis när du skapar ett konto, använder Tjänsterna eller kommunicerar med oss.
• Automatiskt via Tjänsterna, från din enhet när du använder våra produkter eller besöker våra webbplatser, bland annat genom cookies och liknande tekniker.
• Från våra tjänsteleverantörer, när vi anlitar dem för tekniska lösningar eller de behandlar uppgifter för vår räkning.
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka Tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Detta inkluderar att behandla betalningar, fullgöra beställningar, hantera returer och byten, skapa och underhålla ditt konto, ordna leveranser, möjliggöra recensioner samt skräddarsy din shoppingupplevelse.
• Marknadsföring och reklam. För att skicka marknadsförings- och reklammeddelanden via e-post, sms eller post, samt visa online-annonser baserade på tidigare köp eller aktivitet.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. För att verifiera konton, säkra betalningar och shopping, upptäcka, utreda eller agera mot misstänkt eller olaglig aktivitet samt skydda våra användare.
• Kommunikation med dig. För att erbjuda kundsupport och upprätthålla vår relation med dig.
• Juridiska skäl. För att uppfylla lagkrav, svara på rättsliga förfrågningar, delta i utredningar eller försvara våra rättigheter.

Hur vi delar personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje parter, t.ex.:

• Med Shopify, leverantörer och andra som tillhandahåller tjänster åt oss (t.ex. IT, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, logistik och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartners i syfte att leverera reklam och personaliserade erbjudanden. Du kan välja att avregistrera dig här.
• När du uttryckligen begär det, t.ex. för leveranser eller via sociala medieintegrationer.
• Med våra koncernbolag.
• I samband med företagsöverlåtelser, juridiska förpliktelser eller för att skydda våra rättigheter och användare.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify som behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna. Uppgifter kan överföras till andra länder. Shopify ansvarar för viss behandling och du kan läsa mer i Shopifys integritetspolicy samt utöva dina rättigheter via Shopify Privacy Portal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för deras integritetspraxis. Information som delas offentligt kan vara synlig för andra användare.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga. Om ditt barn har lämnat uppgifter, kontakta oss för borttagning.

Säkerhet och lagring

Vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Hur länge vi behåller dina uppgifter beror på bl.a. rättsliga skyldigheter och behov av att tillhandahålla tjänster.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha rätt till:

• Rätt till tillgång – begära kopia av dina uppgifter.
• Rätt till radering – begära att vi tar bort uppgifter.
• Rätt till rättelse – korrigera felaktiga uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet – få ut uppgifter i överförbart format.
• Rätt att motsätta dig försäljning/delning – välja bort riktad reklam (avregistrera här).
• Hantera kommunikationsinställningar – avregistrera marknadsföringsutskick när som helst.

Om du bor i Storbritannien eller EES har du dessutom rätt att invända mot viss behandling samt återkalla samtycke.

Klagomål

Om du har klagomål kan du kontakta oss eller din lokala dataskyddsmyndighet. Lista över EES-myndigheter finns här.

Internationella överföringar

Vi kan överföra uppgifter utanför EES/Storbritannien enligt godkända skyddsmekanismer (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy för att återspegla ändrade rutiner eller lagkrav. Datumet ”Senast uppdaterad” kommer att justeras.

Kontakt

Vid frågor eller om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss via support@axmof.se